Aseguradoras & Brokers

En escenarios de crecimiento organizacional o de profesionalización del depto. de siniestros, los servicios de outsourcing de ARPLATIA garantizan los recursos necesarios en forma inmediata.

Nuestras propuestas BPO aseguran una eficiente gestión con costos contenidos, tanto en procesos de atención al asegurado como de back office.

Poseemos amplia experiencia en actividades del campo de la administración tales como facturación, recibos, suplementos, y tarificación y emisión de pólizas.

En cuanto a atención al cliente y tramitación de siniestros, su externalización en ARPLATIA brinda oportunidades de nuevos negocios al implementarse junto a una adecuada estrategia de marketing y comunicación. De esta forma, una reclamación de daños o una gestión administrativa se convierten en una oportunidad de fidelización de clientes o de venta de nuevas pólizas.

Contamos con una sólida experiencia en gestión de siniestros de flotas, autos, comunidades, hogares, comercios, salud y vida, y transporte de mercancías. El depto. de Tramitadores cuenta con profesionales expertos en cada uno de estos ramos quienes disponen de sus correspondientes certificaciones profesionales.

Lo anteriormente expuesto garantiza conocimiento de los productos, idoneidad en la gestión ante el asegurado, y adecuadas respuestas técnicas a las incidencias que puedan ocurrir.